Технологии фасилитации

Технологии фасилитации. Управление процессом принятия решений.

Цели и результат программы:

Тренинг дает действенные инструменты управления процессами принятия решений в группе и организации групповой работы при обсуждении, разработке и согласовании любого типа вопросов.
Тренинг полезен: руководителям, тренерам, фасилитаторам
В итоге тренинга участники получат технологии и усилят специальные навыки необходимые для:
- управления процессом фасилитации
- проведения анализа ситуации, прогнозирования, поиска вариантов, принятия решений;
- проведения результативных совещаний и групповой работы: управление эмоциями и атмосферой в группе; управление содержанием обсуждений и дискуссий

Краткая программа тренинга:

Что такое фасилитация. Роль фасилитатора
Модель процесса фасилитации
Основные методы и техники фасилитации
- Управление содержанием дискуссии, организации коммуникации участников
- Управление эмоциями аудитории и техники создания конструктивной рабочей атмосферы. Основы групповой динамики. Техники вовлечения участников
- Построение четкого процесса фасилитации.
- Техники принятия решений в группе.
- Управление процессом эффективной передачи и обмена информацией
- Невербальная коммуникация фасилитатора
- Использование знаний о невербальной коммуникации аудитории
- Навыки работы с вопросами
- Навыки активного слушания
- Навыки предоставления и получения обратной связи
Продвинутые навыки фасилитатораТехнология проектирования процесса фасилитации
- Техники структурирования и анализа информации, навыки схематизации
- Рефлексивное управление
- Управление сложными ситуациями и нейтрализация "проблемных" участников
Фасилитация в процессе разрешения конфликтов

Семинар-тренинг проводится с широким использованием интерактивных методов обучения (доля практики — не менее 80%), включая ролевые игры и ситуационные задачи, упражнения, работу в группах и управляемые дискуссии, обратную связь и др.

Продолжительность в днях: 2-3

Наши сотрудники в рамках каждого рабочего дня выступают фасилитаторами и участниками 5-6 собраний, помимо этого многие ведут производственные обучения. Навыки фасилитации для них настолько актуальны, что они с рвением обучались в тренинге. И даже те, у кого есть многолетний опыт такого рода работы, оценили тренинг высоко – увидели, как они могут практически усовершенствовать свою работу, какие они допускали ошибки, сами того не замечая. Давалась настолько четкая, пригодная к применению информация, упакованная в упражнения! Общий управленческий уровень в команде повысился после освоения навыков фасилитации. Даже будучи рядовыми участниками собраний, модераций и совещаний, они демонстрируют более высокую управленческую культуру, чем ранее.

Марова ЮлияДиректор по персоналу, компания Vintegra

В это трудно поверить! Оказывается, у меня всегда под рукой была отличная возможность развить лидерский потенциал своей команды, но я проходила мимо, не обращая на нее внимание и жалуясь на некомпетентный персонал!!! Спасибо за новые перспективы!!!

А. В. МищенковаРуководитель офиса продаж ООО «Моделайн-Пласт»

В тренинге «Технологии фасилитации» я открыл для себя массу свежих идей и решений. Уверен, он поможет мне как в работе с подчиненными, так и при выработке общих решений с коллегами.

Технологии фасилитации