Цели и результат программы:
- Дать инструменты развития и управления лидерскими качествами.
- Создать установки и навык использования разных стилей лидерства для разных сотрудников.
- Создать понимание важности управления мотивацией через личность руководителя.
- Участники получат знания, технологии и навыки, необходимые менеджерам для максимального использования человеческих ресурсов посредством мотивации, четкой организации рабочего процесса и учета уровня квалификации исполнителей.
Краткая программа тренинга:
1. Понятие лидерства
- Критерии лидерства
- Портрет успешного лидера в компании
- Стиль бизнеса и стиль лидерства - взаимосвязь
- Инструменты лидера
2. Имидж руководителя
- Соответствие внешности стилю бизнеса
- Невербальные проявления лидера
- Выстраивание отношений с подчиненными, коллегами и руководством с позиции лидера команды
3. Мотивация собственным примером
- Точка отсчета – бизнес-цель
- Управление информацией: техника «Информация+отношение»
- Техника «Призыв»: мотивация на старте
- Ассертивность лидера
4. Стили лидерства
- Концепция ситуационного лидерства
- Практикум на использование различных стилей лидерства
- Определение уровня готовности сотрудника выполнить задачу
- Техники постановки задач и обратной связи как отражение стиля лидерства
5. Лидерство в типичных управленческих ситуациях
- Лидер на совещании
- Лидер в конфликтной ситуации
- Лидер в принятии решений
Продолжительность в днях: 2