Эффективный торговый представитель

Цели и результат программы:

Тренинг специально разработан и предназначен для торговых представителей в результате многолетнего опыта развития торговых представителей крупных и средних FMCG компаний

Цель тренинга:

Тренинг направлен на развитие внутренней и внешней мотивации торговых представителей, их коммуникативной и психологической компетентности в построении эффективного контакта с клиентом.

Результат:

Тренинг способствует профессиональному росту торговых представителей, повышению эффективности работы, значительному улучшению результатов.
В результате прохождения тренинга на 25% и более увеличивается эффективность контактов и количество контактов с клиентами, увеличивается объем продаж, количество торговых точек (от 10 до 30%).

Краткая программа тренинга:

  • Само-мотивация
  • Структура контакта
  • Подготовка (информационная) к контакту, планирование встречи
  • Атмосфера контакта
    •   Настройка на контакт
    •   Не-деловой мини-диалог
    •   Участие
    •   Комплименты
  • Невербалика
  • Активное слушание
    •    Техники активного слушания
    •    особенности общения с мужчинами и женщинами
  • Потребности наших клиентов (освоение готовых решений)
  • Преимущества наших товаров и услуг (освоение готовых решений)
  • Убеждение и аргументация
  • Работа с негативными реакциями (освоение готовых решений), агрессией, рекламациями
  • Стресс-менеджмент
  • Завершение контакта


Продолжительность в днях: 2

В рамках работы над проектами сотрудниками GET Global была проведена глубокая диагностика работы промо-консультантов, торговых представителей, супервайзоров, тренеров, оценена существующая система обучения в компании, были разработаны и протестированы соответствующие тренинги и раздаточные материалы, формы отслеживания навыков, проведена послетренинговая супервизия внедрения самоподдерживающейся системы обучения и развития, тренинги для внутренних тренеров компании JTI по передаче программ и разработанных материалов.

Сотрудники компании получили не только пользу, но и удовольствие от тренинговых программ. Участники высоко оценивали проведенные тренинги и самоподдерживающуюся систему обучения и развития, указывая на максимальную адаптированность под потребности участников программ и раздаточных материалов, форм отслеживания навыков, на полезность и увлекательность материала. Освоенные на тренингах инструменты специалисты компании активно используют в своей работе.

Сотрудничество с GET Global оказалось для компании «JTI по Маркетингу и Продажам» и ее сотрудников плодотворным, развивающим, эффективным, а также увлекательным и воодушевляющим процессом.

Национальный менеджер по обучению и развитию компании «JTI по Маркетингу и Продажам»

Позвонить сейчас