Коучинг продаж

Базовые  и продвинутые тренинги по продажам решают только одну из задач – дают знания менеджерам по продажам для применения их на практике, чтобы менеджеры по продажам перевели их в ежедневном процессе продаж в профессиональные навыки. Практические задания на тренингах создают естественную ситуацию, как применять полученные знания, но ни знания, ни отработанные на тренинге кейсы не дают заказчикам уверенности в том,  что все это будет применяться менеджерами на практике, в обычных ситуациях продаж. В тренинге также не учитывается разный профессиональный уровень менеджеров и не уделяется времени индивидуальной качественной проработке каждого менеджера по продажам.

Коучинг продаж – самый эффективный метод для интегрирования материала тренинга, отработки  его на практике, с учетом индивидуальных особенностей и профессиональных навыков каждого менеджера по продажам. Результаты и повышение мотивации происходит уже после одной встречи с коучем. При системной работе (от полутора месяцев до трех – 1-2 встречи с коучем в неделю) менеджер по продажам осознанно применяет каждую часть тренинга, может сам отслеживать свои ошибки и самостоятельно исправлять, оттачивая профессиональные навыки продаж.

Коучинг продаж:

  • повышает вовлеченность и приверженность к компании и продукту;
  • закрепляет ведущую позиция в продажах, спокойное и уверенное поведение;
  • повышает уровень ответственности за результат;
  • укрепляет доверительные отношения с клиентами;
  • создает условия для развития внутренней мотивации;
  • помогает качественно проработать цели;
  • повышает уровень профессиональных коммуникаций;
  • помогает развить самоконтроль;
  • помогает увидеть новые решения и возможности;
  • укрепляет отношения в команде.

Коучинг команды продаж отличается от индивидуальной работы менеджера с коучем. Командный коучинг направлен на достижение общей цели (например, плана продаж группы), эффективного взаимодействия руководителя группы продаж со всеми менеджерами (разработка оптимальной системы продаж), создание команды продаж и эффективных коммуникаций внутри команды.

Коучинг руководителя продаж включает индивидуальную работу коуча и руководителя и совместную с командой, помогает отработать эффективные навыки руководителя продаж, целенаправленную работу с каждым менеджером по увеличению результата, помогает внедрить на уровне системы коучинг и наставничество, эффективное проведение планерок и мини-совещаний, создает условия для развития лидерских качеств руководителя продаж.