Управление изменениями и реализация решений
Цели и результат программы:
- Цели тренинга: Сформировать навыки, необходимые для эффективной реализации проектов изменений.
- Тренинг направлен на понимание руководителями процесса изменений и своей роли как агентов изменений.
- В процессе тренинга участники знакомятся с основными принципами и подходами к управлению изменениями, а также получают практический опыт и навыки использования различных методов и инструментов для осуществления изменений в рамках своего подразделения.
Краткая программа тренинга:
Теория изменений
- Что такое изменения в бизнесе. Природа и силы изменений
- Модели и последствия изменений
- Анализ внешних и внутренних факторов, вызвавших изменение.
- Основные источники организационных изменений
- Что происходит с людьми в процессе изменений
- Цели изменения
- Процесс изменений
Диагностика ситуации изменений
- Обоснование проекта: понимание необходимости осуществления проектов изменений
- Выбор диагностической модели для оценки текущей ситуации
- Анализ проблемного поля, выделение приоритетных проблем, перевод проблем в задачи, выделение приоритетных задач, планирование, бюджетирование, каскадирование, формирование рабочих групп, сетка работ, контрольные показатели, исполнение и контроль
- Анализ возможных сценариев и результатов будущих изменений
Процесс изменений
- Описание общей стратегии изменений
- Детализация, масштабирование программы изменений
- Три этапа процесса изменений: "размораживание", движение, "замораживание"
Фиксация результатов
- Как мы поймём, что изменения проведены
- Как срочно нужны следующие изменения
- Что делать с командой, которая внедряла изменения
- Изменились ли Вы вместе с компанией
Развитие навыков руководителя по поддержке изменений
- Донесение целей и ожидаемых результатов
- Создание позитивной атмосферы
- Управление ситуациями конфликта и неопределенности
- Вовлечение сотрудников в процесс принятия решений
- Мотивация сотрудников
- Управление командой проекта.
- Роли в проектной команде
- Сложности в реализации изменений и методы их преодоления
Продолжительность в днях: 2-3